AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von OnlyMac Software - Stand 01.01.2003
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen OnlyMac Software und Ihnen, unseren Kunden, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, dies gilt auch für alle zukünftigen Geschäfte. Hiervon abweichende Bedingungen Ihrerseits kann OnlyMac Software leider nicht anerkennen, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich und in schriftlicher Form zu. Einzelne Begriffe, die im folgenden wiederholt gebraucht werden, werden unter Nr. 15 zu Ihrem besseren Verständnis erläutert.
§ 2 Vertragsschluss
2.1 Wir können Ihre Bestellung nur dann annehmen, wenn Sie das 14. Lebensjahr vollendet haben.
2.2 Sie können Ihre Bestellung wie folgt einreichen:
2.2.1 durch Ausfüllen des Bestellformulars auf unserer Web Seite und Anklicken des Dialogfeldes "Bestellung abschicken".
2.3 Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns per eMail eine Bestätigung.
2.4 Ihre Bestellung gilt als Angebot zum Abschluß eines Kaufvertrages nach Maßgabe dieser Bedingungen. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder, wenn Sie auf dem Bestellformular keine E-Mail-Adresse angegeben haben, per Post. Für den Fall, daß Sie die Auftragsbestätigung nicht erhalten, gilt die Ausführung der Bestellung als Annahme.
Die von unserem Online-System versendete Mail, die Sie nach Absenden Ihrer Bestellung bei Angabe einer eMail-Adresse erhalten, stellt keine Auftragsbestätigung unsererseits dar, sondern bestätigt lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
2.5 Für den Fall, daß wir die Bestellung nicht annehmen können, teilen wir Ihnen dies per E-Mail mit.
2.6 Die auf Webseiten enthaltenen Informationen stellen lediglich eine Aufforderung zur Einsendung von Bestellungen dar. Diese Informationen gelten nicht als Angebot zum Abschluß eines Vertrages.
§ 3 Rückgaberecht - Fernabsatzgesetz
Wenn Sie mit den Produkten, die Sie von uns gekauft haben, aus irgendeinem Grunde nicht zufrieden sind, sind Sie berechtigt, den abgeschlossenen Vertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen zu widerrufen. Der Widerruf hat schriftlich zu erfolgen oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von 14 Tagen, wobei zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung genügt.
Die Versandkosten der Rücksendung werden Ihnen erstattet, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Kaufvertrag schriftlich oder per E-Mail widerrufen oder die Ware innerhalb dieser Frist an uns zurückgeschickt haben und der Wert der Rücksendung über 40,00 Euro liegt. Maßgeblich ist der Rücksendewert der Ware zum Kaufzeitpunkt, nicht der Wert der gesamten Bestellung.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Pakets.
Sollten Artikel deutliche Gebrauchsspuren aufweisen, behalten wir uns vor, einen angemessenen Betrag für die Nutzung des Artikels zu berechnen. Die Versandkosten werden Ihnen ebenfalls erstattet, wenn die Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist oder Mängel aufweist. Die Versandkosten werden Ihnen unabhängig vom Wert der Ware erstattet, wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.
Waren, die nicht in neuwertigem, ungebrauchtem Zustand sind, können wir nach Ablauf der 14-Tage-Frist nicht zurücknehmen. Bitte beachten Sie, dass wir beim Verkauf eingeschweißter oder versiegelter Datenträger wie DVDs, Computer - und Videospiele sowie Software diese nur in der Einschweißfolie oder mit unbeschädigtem Siegel zurücknehmen.
Bei Entsiegelung besteht kein Widerrufs- und Rückgaberecht!
An wen Sie Ihre Widerrufserklärung richten bzw. die Ware zurücksenden müssen, entnehmen Sie § 12 der AGB.
§ 4 Lieferung
Sofern wir mit Ihnen nicht anderes vereinbaren, erfolgt die Lieferung ab Lager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht auf Sie als Besteller über, sobald die Lieferung von OnlyMac Software oder einem von uns Beauftragten an den Versender übergeben worden ist, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Jegliche Angaben über die Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Wir bitten weiterhin um Ihr Verständnis, dass wir unsere Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen an Sie ausliefern können. 4.1 Als Lieferanschrift gilt die in dem Bestellformular angegebene Rechnungsanschrift, sofern keine andere Lieferanschrift angegeben wurde.
4.2 Wir werden uns bemühen, die bestellten Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Aussendung der Auftragsbestätigung auszuliefern. Für den Fall, daß wir die Produkte nicht innerhalb von 30 Tagen nach diesem Datum ausliefern, sind Sie berechtigt, die Bestellung zu stornieren.
4.3 Die Einzelheiten der Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte entnehmen Sie bitte der Auftragsbestätigung. Generell gilt jedoch, daß wir innerhalb der Bundesrepublik Deutschland mit der Deutschen Bundespost Waren versenden.
§ 5 Preise
5.1 Sie erhalten von OnlyMac Software eine Rechnung, in der die vereinbarten Preise der von Ihnen bestellten Produkte, die von Ihnen zu entrichtende Mehrwertsteuer und die Versandkosten ausgewiesen sind.
5.2 Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit nicht anders angegeben.
§ 6 Zahlungsweise
6.1 Wir liefern generell nur
- per Post-Nachnahme bar, wodurch zusätzliche Kosten entstehen oder
- gegen Abbuchung des jeweils fälligen Rechnungsbetrages von Ihrer Kreditkarte (VISA oder EUROCARD/MASTERCARD), sofern Sie uns hierzu bei Bestellung die 16stellige Kreditkartennummer inkl. Verfallsdatum Ihrer Kreditkarte mitgeteilt haben Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Hardwarelieferungen nicht per Bezahlung mit Kreditkarte versenden können.
- per Vorauskasse, Sie überweisen den fälligen Betrag auf unser Konto und wir verschicken nach zahlungseingang die Ware.
6.2 Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt bei Versand der Bestellprodukte; die Lastschrift wird frühestens am Tage des Versands der von Ihnen bestellten Produkte unserer Bank zur Einlösung vorgelegt
6.3 Die Rechnung und eventuelle sonstige Zahlungsaufforderungen werden an die im Bestellformular oder telefonisch angegebene Lieferanschrift versandt, sobald die bestellten Produkte versandt werden. In der Regel erhalten Sie die Rechnung zusammen mit der Lieferung.
§ 7 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von OnlyMac Software anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht .
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von OnlyMac Software.
§ 9. Softwarelizenzen
Jegliche Software, die wir Ihnen zusenden, unterliegt den Bestimmungen der jeweils beigefügten Lizenzverträge.
§ 10 Herstellergarantie und Gewährleistung
Wir garantieren, daß Material und Ausführung der von uns bezogenen Hardwareprodukte fehlerfrei sind. Die Garantie kann nur innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Monaten, gerechnet ab dem auf der Rechnung angegebenen Kaufdatum, in Anspruch genommen werden, es sei denn, der Hersteller der von Ihnen bezogenen Geräte gewährt von sich aus eine längere Garantiedauer. Diese Frist verlängert sich auch dann nicht, wenn Sie die Garantie in Anspruch nehmen, es sei denn, daß wir ein Hardwareprodukt im Wege der Garantieleistung reparieren oder austauschen und Sie dieses weniger als drei Monate vor Ablauf der Garantiefrist zurückerhalten; in diesem Fall gilt für die reparierten oder ausgetauschten Teile erneut eine Garantiefrist von neunzig Tagen. Der Aufwand zur Wiederherstellung fehlerhafter Hardwareprodukte nach Maßgabe der Herstellergarantie wird von uns getragen.
10.1 Inanspruchnahme der Garantie Wenn Sie die Garantie in Anspruch nehmen müssen, können Sie uns zwischen 09.00 Uhr und 12.00 Uhr an Werktagen (Montag bis Freitag) unter Telefon (06821) 8690831 anrufen und die Einzelheiten der Garantieabwicklung mit unseren Servicemitarbeitern besprechen. Bitte halten Sie Ihre Kundennummer und die Kaufrechnung bereit.
10.2 Garantieleistungen Wir reparieren bzw. ersetzen die fehlerhaften Hardwareprodukte auf eigene Kosten, soweit dies erforderlich ist, um die zuvor bestehende Funktionalität und Leistungsfähigkeit wieder herzustellen. Wir behalten uns vor, die Hardware komplett oder in einzelnen Teilen auszutauschen und für den Fall des Austauschs auch gebrauchte, überarbeitete Teile und Module einzusetzen. Das Eigentum an den auszutauschenden Teilen geht auf uns über, die ausgetauschten Teile gehen in Ihr Eigentum über. Wir sind berechtigt, die Reparatur in Ihren Räumen auszuführen oder, wenn der Techniker dies als notwendig ansieht, die Hardwareprodukte zum Zweck der Reparatur abzuholen. Die Stellung eines Ersatzprodukts ist nicht im Garantieumfang enthalten. Wir werden uns bemühen, die Garantiearbeiten innerhalb von zwei Wochen nach Ihrer Benachrichtigung zu erledigen, können dies aber nicht zusichern.
10.3 Nur Hardwareprodukte Die Garantieerklärung betrifft nur Hardwareprodukte. Softwareprodukte und Zubehör werden von der Garantieerklärung nicht erfaßt. Ihre Gewährleistungsansprüche nach Maßgabe der Softwarelizenzverträge bleiben unberührt.
10.4 Ausschlüsse Die Garantieerklärung gilt in keinem Fall für: Schäden, die durch vorsätzlichen oder fahrlässigen Mißbrauch entstanden sind, Schäden, die dadurch entstanden sind, daß die Hardware schädlichen äußeren Einflüssen ausgesetzt wird (einschließlich insbesondere hoher Temperaturen, hoher Feuchtigkeit, außergewöhnlicher physikalischer oder elektrischer Beanspruchung, Spannungsschwankungen, Blitzschlag, statischer Elektrizität und Feuer), Wiederherstellung verlorener Daten, Änderungen der Hardware, die aufgrund einer Gesetzesänderung notwendig werden, welche nach dem in der Rechnung bezeichneten Kaufdatum in Kraft tritt, sowie Hardware, bei der die Seriennummer entfernt oder verändert wurde. Für den Fall, daß ein Techniker Sie aufsucht und feststellt, daß die Hardware nicht von der Garantie erfaßt wird, sind Sie verpflichtet, die Fahrtkosten für diesen Besuch zu entrichten.
10.5 Gewährleistungsansprüche Die in den vorstehenden Bestimmungen 10 bis einschließlich 10.4 beschriebene Herstellergarantie tritt neben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. Durch die Herstellergarantie wird die gesetzliche Verjährungsfrist nicht verlängert. Sofern ein unter die Gewährleistung fallender Fehler auch von der Herstellergarantie erfaßt wird, sind Sie verpflichtet, zunächst die Herstellergarantie in Anspruch zu nehmen. Sollte ein Fehler auftreten, der von der gesetzlichen Gewährleistung, nicht aber von der Herstellergarantie erfaßt wird, so behalten wir uns ebenfalls vor, diesen durch Reparatur oder Austausch des betreffenden Produkts zu beseitigen. Für den Fall, daß unsere Reparatur-oder Austauschversuche fehlschlagen, sind Sie berechtigt, das betreffende Produkt gegen Rückzahlung des Kaufpreises zurückzugeben (Wandlung) oder den Kaufpreis angemessen herabzusetzen (Minderung).
§ 11 Haftung
Eine vertragliche oder außervertragliche Schadensersatzpflicht seitens OnlyMac Software sowie seitens ihrer Angestellten und Erfüllungsgehilfen besteht nur, sofern der Schaden auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen ist. In jedem Fall ist die Haftung auf die Vermögensnachteile begrenzt, die OnlyMac Software bei Abschluß des Vertrages als mögliche Folge der Vertragsverletzung hätte voraussehen müssen, es sei denn, daß der Schaden (a) auf das Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, die Sie für OnlyMac Software erkennbar gegen den Eintritt des in Rede stehenden Schadens schützen sollte, oder (b) auf grobe Fahrlässigkeit der Organe oder leitenden Angestellten von OnlyMac Software oder (c) auf Vorsatz zurückzuführen ist. Eventuelle Produkthaftungsansprüche bleiben von den vorstehenden Einschränkungen unberührt.
§ 12 Kontaktaufnahme
Sie können uns wie folgt kontaktieren: Per Telefon unter der Telefonnummer (06821) 8690831 zwischen 9.00 Uhr und 12.00 Uhr montags bis freitags,
Per E-Mail unter folgender Adresse: kontakt at onlymac punkt de;
oder per Post unter folgender Anschrift: OnlyMac Software - Neunkircherstraße 54 - 66583 Spiesen-Elversberg.
Bitte geben Sie jeweils Ihren Namen an.
§ 13 Exportbeschränkungen
Sie verpflichten sich, sämtliche anwendbaren Exportbeschränkungen, insbesondere der Vereinigten Staaten, der Europäischen Union und Ihres Heimatlandes, soweit sie sich auf den Export, den Re-Export, die Weitergabe und den Weiterverkauf von Produkten beziehen, zu beachten. Sie verpflichten sich, es zu unterlassen, (a) Produkte in Länder zu exportieren, in die der Export nach den vorgenannten Rechtsvorschriften untersagt ist, und (b) Produkte in Länder zu exportieren, für die nach den vorgenannten Rechtsvorschriften eine Exportlizenz oder eine sonstige behördliche Zustimmung erforderlich ist, sofern Sie diese nicht zuvor erhalten haben. Sie erklären ferner, daß Sie selbst nicht in einem Land wohnen, in das der Export der Produkte nach den vorgenannten Rechtsvorschriften untersagt ist, sich dort nicht aufhalten, dessen Regierungsgewalt nicht unterliegen und auch die Staatsangehörigkeit eines solchen Landes nicht besitzen.
§ 14 Datenschutz
Durch Aufgabe der Bestellung erklären Sie Ihr Einverständnis damit, daß wir die auf dem Bestellformular enthaltenen persönlichen Daten speichern, verarbeiten und benutzen, um die Bestellung auszuführen. Sofern Sie auf dem Bestellformular Ihr Einverständnis damit erklärt haben, sind wir auch berechtigt, diese Daten an Gesellschaften, die mit OnlyMac Software in geschäftlicher Beziehung stehen, weiterzuleiten, um Ihnen gelegentlich Informationen über andere Produkte und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten, zukommen zu lassen.
§ 15 Höhere Gewalt
Für den Fall, daß wir durch höhere Gewalt oder sonstige Umstände außerhalb unserer Kontrolle darin gehindert werden, unsere Verpflichtungen aus einem Kaufvertrag zu erfüllen, übernehmen wir keine Haftung.
§ 16 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
§ 17 Sonstige Bestimmungen
17.1 Sofern Sie einzelne Rechte aus einem Kaufvertrag im Einzelfall nicht geltend machen, gilt dies nicht als Verzicht auf solche Rechte.
17.2 Für den Fall, daß eine Bestimmung dieser Bedingungen bzw. eines Kaufvertrages unwirksam oder undurchführbar sein sollte, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.
§ 18 Begriffsbestimmungen
"Arbeitstage" sind die Tage, die in Neunkirchen Arbeitstage sind.
"Auftragsbestätigung" ist die jeweils von uns ausgestellte Auftragsbestätigung, mit der wir Ihre Bestellung annehmen.
"Bedingungen" sind die vorliegenden Geschäftsbedingungen.
"Bestellformular" ist das auf der OnlyMac Software Website zur Verfügung gestellte Bestellformular.
"Bestellung" ist die jeweils von Ihnen nach Maßgabe dieser Bedingungen eingereichte Bestellung.
"Dienstleistungen" sind Dienstleistungen, die sich auf die Produkte beziehen, einschließlich Garantieleistungen und telefonische Unterstützung, für die die vorstehenden Bedingungen gelten.
"Hardwareprodukte" sind alle Produkte, die nicht Software oder Zubehör sind.
"Kaufvertrag" ist der Kaufvertrag, der jeweils bei Annahme einer Bestellung durch uns zustande kommt.
"Kundenbestellnummer" ist die Kundenbestellnummer, die wir Ihnen jeweils nennen bzw auf Ihrer Rechnung als Kundennummer ausweisen.
"Produkt" sind solche Produkte, die auf der OnlyMac Software Website zum Verkauf nach Maßgabe dieser Bedingungen angeboten werden.
"Rechnung" ist die jeweils von uns an Sie ausgestellte Rechnung für den Kauf der bestellten Produkte.
"Rücknahmeschein" ist der von uns jeweils ausgestellte Schein für die Rücksendung von Produkten.
"Software"ist die in den Produkten enthaltene Software, einschließlich Betriebssysteme, in Paketen (Bundles) enthaltene Software sowie für sich allein funktionsfähige Software (Stand Alone Software).
"Zubehör" bedeutet z.B. Notebook-Taschen etc.
|
